Design de e-mail marketing: Checklist de boas práticas

O design de e-mail marketing desempenha um papel crucial no sucesso das campanhas digitais. Um e-mail bem elaborado visualmente não apenas atrai a atenção do destinatário, mas também transmite profissionalismo, confiança e aumenta as taxas de engajamento. Neste artigo, exploraremos a importância do design de e-mail marketing, como implementar boas práticas de design, o que deve ser incluído em suas campanhas e responderemos às perguntas mais frequentes sobre o assunto.

Antes de tudo… o que é layout de e-mail?

O layout de e-mail refere-se à estrutura visual e organização dos elementos dentro de um e-mail, incluindo texto, imagens, botões, links e outros elementos visuais. O layout desempenha um papel crucial no design de e-mail marketing, influenciando a aparência geral do e-mail, a facilidade de leitura e a eficácia da comunicação com o destinatário.

Um layout bem projetado e organizado pode aumentar a atratividade do e-mail, tornando-o mais visualmente atraente e profissional. Além disso, um layout eficaz facilita a navegação do destinatário pelo conteúdo do e-mail, destacando informações importantes, chamadas para ação (CTAs) e outros elementos relevantes.

Os principais elementos de um layout de e-mail incluem:

  1. Cabeçalho: Geralmente localizado no topo do e-mail, o cabeçalho pode incluir o logotipo da empresa, o nome do remetente, o assunto do e-mail e informações de contato.
  2. Corpo do E-mail: Esta é a parte principal do e-mail, onde o conteúdo é apresentado. O corpo do e-mail pode incluir texto, imagens, vídeos, links e outros elementos visuais. Dica importante: sempre priorize ter mais textos do que imagens!
  3. Chamadas para Ação (CTAs): Botões ou links destacados que incentivam o destinatário a realizar uma ação específica, como fazer uma compra, clicar em um link, preencher um formulário, etc.
  4. Rodapé: Localizado na parte inferior do e-mail, o rodapé geralmente inclui informações de contato da empresa, links para redes sociais, opções de cancelamento de inscrição e outras informações relevantes. Algo bem importante que deve ter: opção de descadastro da lista. Isso ajuda a não ir para o spam!

Por que um bom design de e-mail marketing é importante?

  1. Impacto visual: Um design atraente e bem estruturado chama a atenção do destinatário e aumenta as chances de ele interagir com o e-mail e claro, de converter. Sabe aquelas pessoas que se interessam e até compram um livro pela capa? (risos).
  2. Reconhecimento da marca: Um design consistente com a identidade visual da marca ajuda a fortalecer o reconhecimento da marca e a construir uma conexão emocional com o público-alvo. Ah, isso também é bem importante de ser trabalhado porque passa reconhecimento e credibilidade, já que aqueles e-mails de spam normalmente são um pouco estranhos e com layout duvidoso.
  3. Usabilidade: Um design de e-mail marketing intuitivo e responsivo melhora a experiência do usuário, facilitando a leitura e a interação em dispositivos móveis e desktops. Hoje, a maioria das pessoas utiliza o celular na hora de abrir um e-mail, por isso, nunca esqueça de testar nas variações de dispositivos, viu?
  4. Conversão: Elementos de design estrategicamente colocados, como call-to-action (CTA) atraentes e botões claros, podem aumentar as taxas de conversão e impulsionar o sucesso da campanha.

Como fazer o design de e-mail marketing?

1. Conheça seu público-alvo:

Entenda as preferências e expectativas do seu público-alvo para adaptar o design de e-mail marketing às suas necessidades e interesses. Se seu público é mais jovem, por exemplo, você pode brincar um pouco mais com cores e elementos (além da linguagem, é claro!) porém, sempre tome cuidado para não fugir do branding. Uma marca mais séria e para um público mais sênior, as vezes vai precisar de um layout mais sóbrio e clássico.

2. Tenha um objetivo claro:

Defina claramente o objetivo da sua campanha de e-mail e projete o layout e o conteúdo do e-mail de acordo com esse objetivo.

3. Simplifique o Layout:

Mantenha o layout do e-mail simples e organizado, com espaçamento adequado, fontes legíveis e elementos visuais que direcionem a atenção para o conteúdo mais importante.

4. Use cores e imagens de forma estratégica:

Utilize cores da marca e imagens relevantes para atrair a atenção e transmitir a mensagem de forma eficaz.

5. Priorize sempre a usabilidade e responsividade:

Certifique-se de que o design de e-mail marketing seja responsivo e se adapte automaticamente a diferentes dispositivos e tamanhos de tela para garantir uma experiência consistente em todos os dispositivos.

6. Teste e otimize, sempre!

Faça testes A/B regularmente para avaliar diferentes elementos de design e otimizar o desempenho das suas campanhas de e-mail.

Qual o melhor formato para e-mail marketing?

O melhor formato para e-mail marketing pode variar dependendo do conteúdo específico da sua campanha, do seu público-alvo e dos objetivos que você está tentando alcançar. No entanto, alguns dos formatos mais comuns e eficazes para e-mail marketing incluem:

  1. HTML: E-mails em formato HTML oferecem flexibilidade e recursos avançados de design, permitindo a inclusão de imagens, links, botões, formatação de texto e elementos interativos. Eles são ideais para campanhas promocionais, newsletters e e-mails transacionais.
  2. Texto Simples: E-mails em formato de texto simples são exatamente o que o nome sugere – e-mails que consistem apenas em texto sem formatação especial ou elementos visuais. Eles tendem a parecer mais pessoais e diretos, sendo ideais para e-mails de confirmação, atualizações de conta ou comunicações mais informais.
  3. Template Responsivo: E-mails em formato de template responsivo são projetados para se adaptar automaticamente a diferentes dispositivos e tamanhos de tela, proporcionando uma experiência consistente aos destinatários em dispositivos móveis e desktops. Esses modelos são altamente recomendados para garantir a legibilidade e usabilidade em todos os dispositivos.

Importante: Jamais faça um e-mail marketing inteiro de imagem! 

Ele terá grandes chances de ir direto para a caixa de spam.

Qual tamanho de imagem para e-mail Marketing?

Ao selecionar o tamanho de imagem para e-mail marketing, é essencial considerar a experiência do usuário, a capacidade de carregamento do e-mail e a compatibilidade com diferentes dispositivos e clientes de e-mail. Aqui estão algumas diretrizes gerais para o tamanho de imagem em campanhas de e-mail marketing:

  1. Tamanho da imagem: Recomenda-se que as imagens tenham um tamanho adequado para evitar que o e-mail fique muito pesado e demore muito para carregar. Uma boa prática é manter o tamanho das imagens abaixo de 1 MB para garantir um carregamento rápido e eficiente do e-mail.
  2. Largura máxima: Para garantir que suas imagens sejam exibidas corretamente em dispositivos de diferentes tamanhos e resoluções, recomenda-se que a largura das imagens não exceda 600 pixels. Isso garante que as imagens sejam responsivas e se ajustem automaticamente ao tamanho da tela do dispositivo do destinatário.
  3. Proporções: Mantenha as proporções das imagens para evitar distorções. Uma proporção comum é 16:9, que é amplamente aceita e compatível com a maioria dos dispositivos.
  4. Resolução: A resolução das imagens para e-mail marketing geralmente é menor do que para imagens digitais destinadas à web ou impressão. Uma resolução de 72 pixels por polegada (ppi) é suficiente para garantir uma boa qualidade visual em dispositivos digitais.
  5. Formato de imagem: Opte por formatos de imagem otimizados para web, como JPEG ou PNG, que oferecem boa qualidade visual e tamanho de arquivo menor em comparação com outros formatos, como BMP ou TIFF.

Ao seguir essas diretrizes e otimizar o tamanho e a resolução das suas imagens para e-mail marketing, você pode garantir uma experiência positiva para os destinatários, mantendo o carregamento do e-mail eficiente e compatível com diferentes dispositivos e clientes de e-mail.

Conclusão:

O design de e-mail marketing desempenha um papel crucial no sucesso das campanhas digitais, influenciando diretamente a percepção da marca, a taxa de abertura e a taxa de conversão dos e-mails.

Ao seguir as boas práticas de design e adaptar o conteúdo do e-mail às necessidades e preferências do público-alvo, as empresas podem criar campanhas de e-mail mais eficazes e impactantes. Utilize este checklist de boas práticas de design de e-mail para garantir o sucesso das suas próximas campanhas de e-mail marketing.

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