Estratégias de e-mail marketing para otimizar suas campanhas

O e-mail marketing, esse velho conhecido do mundo digital que, acredite ou não, ainda é mega relevante em 2024. Porém, acompanhar as novas tendências e implementar estratégias inovadoras é essencial para capturar a atenção do público e converter leads em clientes. Por isso trouxemos as melhores estratégias de e-mail marketing para otimizar suas campanhas, preparando sua marca para se destacar em um ambiente digital cada vez mais saturado.

Mas com tantas redes sociais por aí, será mesmo que criar campanhas de e-mail faz sentido? Te respondemos com toda certeza que SIM

Não, você não deve deixar de fazer seu marketing no Instagram ou no TikTok, e pensar em todo um cronograma de conteúdos que façam sentido e despertem a atenção do seu público, até porque isso é fundamental para a construção da sua marca.

Tipos de e-mail que você pode usar na sua estratégia

Entender os diferentes tipos de e-mails e como eles se encaixam em sua estratégia é fundamental para o sucesso de suas campanhas. Cada tipo tem seu momento e propósito.

E-mails transacionais

Estes são e-mails automáticos disparados por ações específicas do usuário, como confirmações de compra ou atualizações de conta. Personalizar esses e-mails pode aumentar significativamente o engajamento e a satisfação do seu público.

Alguns exemplos: após cadastro – boas-vindas; recuperação de senha; lembrete de pagamento; carrinho abandonado; entre outros.

E-mails promocionais

São usados para promover ofertas, descontos ou novos produtos. Ser criativo e trabalhar bem a segmentação aqui é essencial para não ser só mais um na multidão.

Sabe aquela aba do Gmail “promoções”? É lá que eles costumam parar. Além de ser uma aba secundária, que não é todo mundo que olha, tem um mar de e-mails chegando todos os dias lá. Por isso, mais uma vez eu repito: criatividade na copy do assunto e segmentação, sempre!

E-mails de nutrição de leads

São aqueles e-mails para manter a conversa rolando, oferecendo conteúdo interessante e relevante, tipo aquele amigo que sempre tem um assunto bacana para falar? É a minha favorita nas melhores estratégias de e-mail marketing.

Pois é, os e-mails de nutrição são essenciais para guiar os leads ao longo da jornada. Esses e-mails fornecem informações valiosas e relevantes, ajudando a construir confiança e a autoridade da marca. Uma ideia de e-mail de nutrição que funciona bem, é o de Newsletter!

Quais são as principais estratégias de e-mail marketing?

1. Conheça seu público: Segmentação é chave

Uma das primeiras estratégias de e-mail marketing é a segmentação. Isso significa dividir sua lista de contatos em grupos menores com base em características como comportamento de compra, localização, idade, interesses, entre outros. Essa prática permite que você envie mensagens mais personalizadas e relevantes, aumentando as chances de engajamento.

✉️ Como segmentar sua lista de e-mails:

  • Demográficos: Idade, sexo, localização.
  • Comportamento: Histórico de compras, interações anteriores com seus e-mails.
  • Interesses: Categorias de produtos ou serviços de interesse.

2. Crie assuntos de e-mails irresistíveis

O assunto do e-mail é a primeira coisa que seu leitor verá. Se ele não for atraente, a chance do e-mail ser ignorado ou, pior, ser enviado para a lixeira, é grande. Um bom assunto deve ser curto, claro e gerar curiosidade ou urgência.

Dicas para criar assuntos de sucesso

  • Use emojis com moderação: Eles podem ajudar a chamar a atenção, mas não exagere.
  • Seja específico: “Oferta imperdível para você hoje!” é muito genérico. Experimente algo como “50% de desconto em nossos produtos favoritos – só hoje!”
  • Teste A/B: Envie versões diferentes do mesmo e-mail para pequenos grupos da sua lista e veja qual tem a melhor taxa de abertura.
  • Veja também este conteúdo sobre como escrever e-mail que converte.

3. Automatize seus e-mails para ganhar eficiência

A automação no e-mail marketing permite que você envie e-mails personalizados com base em ações específicas que seus leads ou clientes realizam. Isso não só economiza tempo, mas também melhora a relevância das mensagens enviadas.

Exemplos de e-mails que podem ser automatizados

  • Boas-vindas: Enviado automaticamente quando alguém se inscreve na sua lista.
  • Carrinho Abandonado: Um lembrete para aqueles que deixaram produtos no carrinho sem finalizar a compra.
  • Aniversário: Um e-mail de aniversário com um desconto especial é sempre uma boa ideia.

4. Design responsivo é essencial

Com o aumento do uso de dispositivos móveis, é crucial que seus e-mails sejam otimizados para diferentes tamanhos de tela. Um design responsivo garante que seu e-mail seja visualizado corretamente, independentemente do dispositivo que o destinatário esteja usando.

Como criar e-mails responsivos

  • Use Layouts Simples: Menos é mais quando se trata de design responsivo.
  • Teste em Diversos Dispositivos: Antes de enviar, visualize seu e-mail em diferentes dispositivos para garantir que tudo esteja em ordem.
  • Evite Imagens Pesadas: Elas podem demorar para carregar em redes móveis mais lentas.

5. Análise e melhoria contínua

Por último, mas não menos importante, você deve sempre analisar os resultados de suas campanhas de e-mail marketing. Acompanhe métricas como taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão e taxa de cancelamento de inscrição. Use esses dados para ajustar e melhorar suas campanhas futuras.

Algo bem importante para ser análisado também, é o dia e horário que melhor funciona para o seu público.

Ferramentas úteis para análise

  • Google Analytics: Integre com suas campanhas de e-mail para monitorar o comportamento do usuário após o clique.
  • Ferramentas de E-mail Marketing: Plataformas como Mailchimp e HubSpot oferecem relatórios detalhados sobre o desempenho dos e-mails.

6. Qualidade da lista de contatos

Sua lista de contatos deve estar sempre limpa e organizada. Nada de e-mails inválidos, inexistentes ou com erros de ortografia.

Comprar lista pronta, então? JA-MÉ! Peloamordedeus, estamos em 2024, nada de compra de listas frias e aleatórias, ok? Isso detona sua reputação, além de ter problemas enormes com LGPD.

É primordial e indispensável ter o cuidado de limpa lista e atualizada para garantir que suas mensagens não comecem a parar no spam das pessoas. Já recomendei aqui, mas volto sempre a trazer essa ferramenta que me ajuda muito, que é a Easy Email Verification. Sério, é muito fácil manter tua lista atualizada.

O básico que não pode faltar nas estratégias de e-mail marketing

Alguns elementos são cruciais em qualquer e-mail que se preze, então, não deixe esses pontos de fora se quiser que sua estratégia seja um sucesso. Garantir que esses elementos estejam presentes pode aumentar significativamente a eficácia de suas campanhas:

CTAs que funcionam

Cada e-mail deve ter um objetivo claro, e sua chamada para ação (CTA) deve orientar o leitor sobre o que fazer a seguir. Seja direto e atraente para incentivar a ação de clique!

Consentimento e conformidade com regulamentações

Respeitar a privacidade dos usuários e seguir as regulamentações é fundamental. A conformidade com as leis de proteção de dados e privacidade é não apenas uma obrigação legal, mas também uma forma de construir confiança com seu público.


10 motivos para usar o e-mail marketing

1. Quase todo mundo usa e-mail

É tipo, universal. O e-mail é uma ferramenta poderosa, porque você consegue se comunicar com o público certo – sim, jovens e adultos, a grande maioria tem e-mail hoje em dia. E se eles confiam seus endereços de e-mail a você, possivelmente estão interessados em algo que você tem para dizer ou oferecer. 

2. Economia para sua empresa

Se tem algo que amamos, é um bom custo-benefício. E o e-mail marketing? Ah, ele entrega isso de bandeja. Se você já tem uma lista de e-mails, e estratégias de como aumentá-la, não tem porque gastar rios de dinheiro com mídia paga para atrair pessoas para o seu site de forma que elas só entram e vão embora. 

Comparado a outras formas de marketing digital, o e-mail marketing é importante (se não o mais) porque oferece um dos melhores retornos sobre o investimento (ROI). A criação e o envio de campanhas de e-mail têm custos relativamente baixos, especialmente quando se considera o potencial alcance e impacto dessas campanhas.

3. Exclusividade

Aqui é onde o e-mail marketing brilha. Você pode mandar aquela mensagem especial, super personalizada, para a pessoa certa.

Não tô falando só de colocar o nome da pessoa no início do e-mail não. É sobre entender o momento dela, do que precisa e quando.

Imagina receber um e-mail que parece que foi escrito só pra você, com aquela oferta que você tava esperando ou aquele conteúdo que parece que leu seus pensamentos? É isso que o e-mail marketing faz de melhor.

4. Facilidade de mensuração

Uma das coisas mais legais do e-mail marketing é que dá pra medir praticamente tudo. Abriu o e-mail? Clicou em alguma coisa? Converteu? Essas informações são ouro pra ajustar suas campanhas e mandar ainda melhor na próxima.

As plataformas de e-mail marketing oferecem ferramentas detalhadas para analisar o desempenho das campanhas, como taxas de abertura, cliques e conversões.

5. Marca mais fortalecida

Com comunicações regulares e bem elaboradas, o e-mail marketing ajuda a construir e fortalecer a identidade da marca. Isso gera uma conexão mais profunda com os clientes, que passam a reconhecer e preferir sua marca em meio a concorrência.

6. Tráfego direcionado para a sua estratégia

Um e-mail bem bolado pode levar um monte de gente pro seu site, blog, um vídeo no youtube, ou onde quer que você queira. Isso é ótimo pra aumentar sua visibilidade e, claro, melhorar seus resultados. Então, é só caprichar no CTA.

7. Geração de leads qualificados

Através do e-mail marketing, você consegue captar leads que realmente têm interesse no que você oferece. Eles te dão o e-mail porque querem saber mais, e isso é ouro puro!

8. Ajuda na retenção de clientes

Manter quem já é cliente feliz e por perto sai muito mais em conta do que conquistar novos. O e-mail marketing facilita a retenção de clientes ao manter uma comunicação constante e relevante, incentivando a lealdade e aumentando o lifetime value (LTV) dos clientes.

9. Integração com ferramentas de marketing

O e-mail marketing não funciona apenas isoladamente; ele se integra perfeitamente com outras ferramentas de marketing digital, como mídias sociais, WhatsApp, marketing de conteúdo e SEO, criando uma abordagem de marketing coerente.

10. Alto ROI (Retorno sobre Investimento)

Finalmente, o aspecto mais atraente do e-mail marketing para muitas empresas é o alto retorno sobre o investimento. Devido ao seu baixo custo e alta eficácia, o e-mail marketing pode gerar retornos significativos, especialmente quando executado com uma estratégia bem planejada e focada no público-alvo.

A grande vantagem: conexão direta

O que realmente faz o e-mail marketing se destacar é a sua capacidade de criar uma linha direta de comunicação com o seu público. É como se fosse um canal VIP, onde você pode conversar, entender as necessidades e oferecer soluções de forma personalizada. Esse poder de proximidade é incrível!

E-mail marketing é importante e incrível, mas tem alguns desafios do caminho…

Sim, o e-mail marketing é incrível, mas não é só maravilha também, né?

Manter a lista de contatos limpa e engajada, fugir do território temido do spam e criar conteúdo que realmente faça a diferença… isso tudo demanda trabalho e dedicação. Mas ó, quando você acerta a mão, os resultados compensam cada esforço.

Por isso, algo fundamental para as estratégias de e-mail marketing é ter uma ferramenta de validação! Lá, você consegue validar todos os e-mails novos que se inscrevem ou entram para a sua base de e-mails, ou seja, nada de ficar com uma lista de e-mails poluída com e-mails inválidos ou inexistentes.

A ferramenta é a Easy Email Verification. Se você usa (ou vai usar) ActiveCampaign, melhor ainda! Você consegue integrar na sua automação, de forma que a cada novo cadastro, o e-mail já seja validado, e se ele não existe – já nem entra para a base.

Ah! Tem uma função super legal também, que é de correção de erros de digitação. Você já reparou alguma vez que na sua base tem aquele e-mail com erro, tipo um “@gnail.com.br“?

e-mail marketing é importante

Conclusão

E aí, depois dessa conversa toda, fica claro que o e-mail marketing é importante e muito mais do que apenas um outro canal de marketing digital, né? É uma ferramenta poderosa, capaz de criar conexões profundas e duradouras com seu público. Com sua versatilidade, eficácia comprovada e retorno sobre o investimento que é difícil de bater, o e-mail marketing se mostra essencial para qualquer estratégia de marketing que se preze.

Lembre-se, o segredo está na maneira como você usa essa ferramenta. Personalização, conteúdo relevante, e uma pitada de criatividade podem transformar suas campanhas de e-mail em verdadeiras pontes de relacionamento com seus clientes.

Sim, há desafios, mas com planejamento e uma execução cuidadosa, os benefícios do e-mail marketing são imensos, seja para fortalecer sua marca, aumentar vendas, ou construir uma base de clientes fiéis.

Então, tá esperando o quê? Se ainda não está utilizando o e-mail marketing ao máximo, agora é a hora de começar. Explore as possibilidades, teste diferentes abordagens e veja sua marca crescer e se destacar no universo digital. Esse meio de comunicação é importante mas não só isso; é indispensável. E aí, bora colocar a mão na massa e aplicar as estratégias de e-mail marketing?

Continue acompanhando nossos conteúdos, que traremos tudo o que você precisa para tornar suas estratégias ainda melhores! 😄

Rolar para cima